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2015-02-27

【話.時話】我看領導者的角色



「領導者」為群眾、團體之首,在群體中有一定的魅力、知識與公信力。古時為皇帝、將領,即是現今的老闆、上司的角色。筆者並不是一個位處領導層,也不是一個領導者,只是想藉此文分享個人對「領導者」角色的看法。在於筆者的觀點中,擔任領導者的角色,需俱有以下幾個特點。


第一點「多角度的思考力」,在任何情況下也能理出一套解決難題的方案之外,亦要為所屬的團體制定行之有效的工作方針和未來計劃,計劃與制度要因時制宜,不能一成不變。領導者盲是領導跟隨者前進,改革弊端,更要比任何人都要有前膽性,這樣才可在同行之間走在前端。

第二點「知人善任」,如果你的團體只有三數人的話,你還可以獨自管理。若你身處於一個大型的團體之中,如大公司之內,有不同的部門負責不同工作的話,你便要挑選數位有能力的下屬恊助管理了;建立管理層,能作出更細膩的分工,提升工作效率之外, 最主要可以有效觀察各員工的工作態度及能力,令善於某專長的員工能夠盡展所長,更可藉此培訓出員工對公司有歸屬感。當培養出歸屬感,便可以減少人材流失,確保公司的利益, 更重要可以為公司變得有規模及長遠的發展。

第三點「信任」,信任是必需的,把工作交給員工,你便需要相信他們的決定和工作安排,避免每事都在旁指點,當然他們也會出錯,但要知道每個人的工作能力有所不同,得出效果也會不同,結果可能與你心中不同,但並不代表他就是錯,接納自己以外的觀點,才可以激發更多的新思維,可免個人及公司不會流於守舊困局。再說,把工作交給職場新人,首先可訓練他們的工作能力、增加有關方面的經驗,其次讓新員工擔任重要工作,可讓他們感到自己被公司信任,更有利他們發揮所長,實踐在學校學習的知識。

第四點「有效監測」,前文需提及「信任」與「知人善任」,把工作交給員工,相信他們的工作能力與觀點,但並不代表你就可以什麼都不管,作為最高領導者,你是有責任監察員工的表現,論功行賞、獎罰分明的制度能為積極的員工提升士氣,排除得過且過的分子,從中精簡架構及提升公司的水平,讓公司保持足夠的競爭力。

最後一點「居安思危」,危機感是必須的,過於安逸的生活,會磨滅一顆挑戰的心,沒有了挑戰心便會失去衝勁、失去前進的動力;世界不會因你而停頓,時間流逝中不會暫停,沒有人能保證你永遠是一位領導者,所謂「不進則退」,若不保持自身的競爭力,努力向前,只終一天,你也會被淘汰。