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2011-10-18

我的生存之道店長感想篇



上兩篇"我的生存之道"和大家分享過創業的條件和守業的難關,今次想談談守業攻略。我不是什麼商業奇才,也不是投資老手,所以大家不要誤會這一篇會是致富之道、營商要訣,只希望分享一下我的少少經驗。

其實,每一間相同行業的店舖所提供的貨品、服務都是大同小異。但如何能令你的店舖鶴立雞群,獨領風騷呢?關鍵之處在於-質素! 不論是貨品質素或是服務質素,你都必須要小心處理。

例如入貨的時候必須要驗清楚貨品無損毀,其次數量是否正確,第三點要注意的是貨品是否你想購買的那一款。之於服務質素方面,當然是顧客至上,一定要讓客人有一種貼身又貼心的感覺。

概括以言,要說的營商經驗又豈止以上短短的數段文字,要說的話絕對能霸佔數十篇文章。既然如此,就留待往後的日子,再慢慢與大家分享吧!