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2011-08-27

優質的服務 優質的讓步

在日本東京的電車站內,即使是繁忙的時段,只要有需要人仕要使用相關設施,工作人員仍然會殷勤拹助,如片中的一位女仕,由於行動不便,需要服務人員將自動電梯,改動為傷殘人仕專用的自動電梯(3個踏階合為一個殘障用階)而做難得的是,其他的市民不會爭先恐後地擠進電梯內,反而是選擇行樓梯,讓有需要人仕,能使用所需的服務。